Posez toujours vos questions.
Vous êtes les bienvenus de nous appeler ou de nous écrire à tout moment avec vos questions, mais la réponse est peut-être plus proche que vous ne le pensez. Jetez un coup d'œil à notre Foire aux Questions—nous sommes convaincus qu'il y a une réponse pour vous.
À quoi dois-je m’attendre lorsque je demande des conseils en matière de ressources humaines ?
Avec Arcora, il vous suffit d’un appel téléphonique ou d’un clic pour obtenir un soutien confidentiel et professionnel en matière de ressources humaines, quand et comme vous en avez besoin.
Si vous souhaitez obtenir des conseils en matière de ressources humaines, il vous suffit de :
- Appelez-nous au 1 877 412-7483 et donnez votre numéro de police ou remplissez le formulaire en ligne (qui est également disponible sur notre Bibliothèque numérique d’entreprises).
- Un membre de notre équipe d’accueil écoutera activement votre problème et vous mettra en relation avec le professionnel des ressources humaines le mieux adapté à répondre à vos besoins et le plus susceptible de produire un résultat positif pour votre entreprise.
- Le professionnel des ressources humaines vous contactera ensuite par téléphone et vous travaillerez ensemble pour résoudre votre problème.
Conseils en matière de santé mentale
Si vous souhaitez recommander des employés qui éprouvent des difficultés, nous avons un vaste réseau de conseillers canadiens qui peut fournir le soutien opportun et confidentiel dont les employés ont besoin, que ce soit par appel téléphonique, par des séances virtuelles ou en personne. Pour recommander un employé, demandez-lui de nous appeler au 1 877 412-7483 ou de remplir le formulaire en ligne, et donnez-lui votre numéro de client et son numéro d’employé (notez qu’il se peut qu’on lui demande aussi le nom du gestionnaire qui l’a recommandé). Nous nous occupons du reste.
Ressources d’aide aux entreprises
En fonction de votre plan, vous pouvez également avoir accès à la bibliothèque numérique des entreprises, une bibliothèque en ligne soigneusement constituée d’informations et de ressources commerciales (y compris des modèles de formulaires, des guides pratiques, des balados et des vidéos) auxquelles vous pouvez accéder à tout moment pour renforcer les conseils téléphoniques avec des professionnels en ressources humaines. Si vous n’êtes pas sûr que cela soit inclus dans votre plan, contactez-nous et nous vous le ferons savoir.