Réalisez tout votre potentiel grâce au coaching en milieu de travail

Imaginez ce qui suit : vous êtes une équipe de soccer. Vous avez en tout temps 11 joueurs ou joueuses sur votre terrain, sans parler des personnes qui vous soutiennent sur les lignes de touche : un ou une coach qui orchestre les jeux, ses adjoint(e)s qui communiquent les stratégies futures, les remplaçant(e)s qui attendent sur le banc — et peut-être même une petite équipe soignante au cas où vous vous casseriez la figure. Cette « équipe de soccer » fictive vous accompagne pendant toute votre carrière et, bien qu’il n’y ait pas de banc de punition, de ballon ni d’équipement pour le sport du « travail », des coachs professionnels peuvent vous aider à renforcer vos compétences et à gagner la partie sur votre nouveau terrain fictif : votre milieu de travail!

Les tenants et les aboutissants du coaching

Le coaching. Il s’agit d’un partenariat. Le ou la coach travaille en collaboration avec vous pour établir et réaliser des objectifs de carrière dans le cadre d’un processus favorable mais difficile qui permet de découvrir de nouvelles manières de penser, d’agir et d’être.

Des jeux pas si secrets

La relation coach-client est unique en ce qu’elle est co-créée. Votre coach cherche à comprendre vos objectifs de carrière et travaille avec vous pour trouver une solution, qu’il s’agisse de renforcement des compétences, de résolution des conflits ou de planification de la relève. Il ou elle crée un espace propice à la croissance et vous rend responsable de vos propres objectifs — garder vos yeux sur le ballon. Tout comme votre coach de soccer fictif, un(e) coach professionnel(le) est une personne qui croit en votre capacité de réussir et de vous transformer et qui travaille à vous aider à y parvenir.

Se réorienter et trouver son élan

Le changement de perspectives est au cœur du coaching. Au cours d’une série de séances, votre coach travaille à libérer votre potentiel en vous mettant au défi de penser différemment, en vous soutenant dans l’acquisition de nouvelles compétences et en vous encourageant à collaborer avec des collègues et des parties prenantes de manière constructive. Il ou elle vous aide à mieux vous connaître à mesure que vous apprenez différentes manières d’aborder des situations et que vous explorez divers points de vue.

Le calendrier de la saison

Votre première séance est axée sur l’établissement de vos stratégies : les manières dont vous souhaitez interagir ensemble. Votre coach vous posera des questions pour comprendre vos motivations, vos objectifs et les domaines sur lesquels vous voulez vous concentrer.

Ensuite, vous voudrez sans doute fixer une série de petits objectifs (ou un seul objectif de taille olympique) avec votre coach qui vous conseillera peut-être certaines ressources à consulter. Chaque séance se concentre sur vos progrès et sur les situations qui se présentent en cours de route.

Gardez à l’esprit que les séances sont guidées par votre coach mais que c’est vous qui les pilotez. Vous êtes toujours le (la) capitaine de votre développement professionnel. Selon une étude de la Fédération internationale de coaching, 99 pour cent des client(e)s se sont dit(e)s satisfait(e)s de leur expérience de coaching — le fait que vous pilotiez les séances explique peut-être ce résultat.

La fréquence des séances peut être régulière (une fois par mois, par exemple), mais chaque relation coach-client est différente. Certaines personnes ont d’abord des séances aux deux semaines pour maîtriser une compétence, puis passent à des séances mensuelles pour poursuivre leur parcours de croissance.

Les statistiques de jeu

Outre le fait qu’il contribue au renforcement des compétences et à la connaissance de soi, l’accompagnement d’un ou d’une coach peut donner de l’élan à votre carrière. L’étude de la Fédération internationale de coaching a montré que, pour la majorité des personnes qui ont recours au coaching, on a constaté une amélioration du rendement au travail, de la gestion du temps et des affaires, de l’efficacité du travail d’équipe et des possibilités de carrière, sans compter l’amélioration de la confiance, des aptitudes pour la communication, du mieux-être et du soutien de l’équilibre vie professionnelle-vie personnelle. Gagnant, gagnant, gagnant!

En moyenne, le rendement du coaching représente cinq à sept fois l’investissement original, le maintien en poste des leaders de haut niveau augmente de 32 pour cent lorsqu’ils reçoivent du coaching et les organisations voient le roulement du personnel baisser de 51 pour cent.

Avec de telles statistiques, pourquoi attendre? Le match en vaut la peine. L’accompagnement d’un(e) coach professionnel(le) peut vous permettre de vous développer personnellement et professionnellement… qui sait? jusqu’à la médaille d’or!